7 Schlüsselprinzipien für faszinierende Rückgewinnungs-Briefe

veröffentlicht am 28.12.2006 unter Werbetexten

Wie Sie im Kompaktkurs Werbetexten erfahren, können Sie Ihr Know-how sehr vielfältig einsetzen. Es gibt schließlich nicht nur Werbetexte, mit denen neue Kunden gewonnen werden sollen. Sie können Ihr Wissen überall einsetzen, wo jemand von etwas überzeugt werden soll.

Vielleicht werden Sie eines Tages darum gebeten, einen Rückgewinnungs-Brief zu schreiben. Wenn Sie diesen Artikel gelesen haben, wissen Sie, wie Sie einen Brief formulieren können, der seine Aufgabe bestens erfüllt.

Eigentlich unterscheidet sich das Schreiben von Rückgewinnungs-Briefen gar nicht so sehr vom Texten normaler Verkaufsbriefe. Der wichtigste Unterschied ist:

In einem Standard-Werbebrief gehen Sie davon aus, dass die Zielgruppe das Produkt noch nicht kennt. Sie müssen also Ihr ganzes Repertoire an Techniken einsetzen.
In einem Rückgewinnungs-Brief überzeugen Sie einen ehemaligen Kunden zu einem Wiederholungs-Kauf bei einem bekannten Anbieter. Sie setzen deshalb nur ganz bestimmte Techniken ein, die Sie aber sorgfältigst ausarbeiten.

Weil die zurückzugewinnenden Kunden sowohl den Anbieter als auch das Produkt kennen, muss ein Rückgewinnungs-Brief beispielsweise weit weniger Vertrauen schaffen als ein normaler Werbebrief. Sie müssen die Glaubwürdigkeit nicht erst herstellen. Und Sie brauchen in Bezug auf das Produkt nicht so sehr ins Detail zu gehen oder umfassende Beweise zu liefern.

Lernen Sie jetzt die 7 Schlüsselprinzipien kennen, die Sie unbedingt befolgen müssen, um erfolgreiche Rückgewinnungs-Briefe zu schreiben:

Analysieren Sie das Mailing, mit dem der Kunde ursprünglich gewonnen wurde

Identifizieren Sie die Haupt-Emotion dieses Package - diese setzen Sie auch in Ihrem Rückgewinnungs-Brief ein. Beispiel: den Wunsch nach Zugehörigkeit zu einer Gruppe. In Ihrem Rückgewinnungs-Brief gehen Sie darauf ein und schildern, wie das Produkt dieses Bedürfnis erfüllt.
Finden Sie heraus, welcher Teil des Angebots (Preis, Garantie, Prämien) für den Kunden am wichtigsten war

In Ihrem Rückgewinnungs-Brief wiederholen Sie das Angebot, das am besten funktioniert hat. Beispiel: Wenn die Prämien für die gute Response verantwortlich waren, dann werden Sie eine Prämie in Ihrem Rückgewinnungs-Brief einbauen. Aber stellen Sie sicher, dass die Prämie zeitgemäß ist und einen Nutzen für den Kunden darstellt.
Verwenden Sie in Ihrem Rückgewinnungs-Brief das Versprechen des ursprünglichen Briefs

Formulieren Sie dieses Versprechen aber so, dass es anders klingt. Sie sollten es nicht wörtlich wiederholen. Es soll für den Kunden schließlich „neu“ klingen. Spielen Sie in Ihrem Brief immer wieder auf dieses Versprechen an.
Fragen Sie Ihren Auftraggeber nach Testimonials

Bauen Sie mindestens 3 Testimonials in Ihren Brief ein. Am besten - wenn Sie so etwas finden können - sind Testimonials von Kunden, die schon beinahe den Gebrauch des Produkts wieder aufgegeben hätten, es dann aber doch weiter benutzt haben - und zwar mit großem Erfolg.
Bestätigen Sie dem Kunden in Ihrem Rückgewinnungs-Brief, dass es damals die richtige Entscheidung war, das Produkt zu kaufen

Machen Sie ihm klar, wie wichtig er ist ... und sehr er vom Anbieter des Produkts geschätzt wird. Anders ausgedrückt: Der Kunde soll sich beim Gedanken an seine damalige Kaufentscheidung gut fühlen.
Geben Sie ihm einen Grund, JETZT zu reagieren

Handelt es sich um ein zeitlich limitiertes Angebot? Gibt es vielleicht nur eine bestimmte Anzahl an Prämien oder Produkten auf Lager?
Wecken Sie die Aufmerksamkeit des Kunden durch eine respektlose (oder sogar schockierende) Headline

Versuchen Sie zum Beispiel mal so etwas: „Offen gesagt, ich kann mir nicht vorstellen, warum Sie nicht geantwortet haben ...“

Kompaktkurs Werbetexten-Fazit: Das Geheimnis, faszinierende Rückgewinnungs-Briefe zu schreiben, beruht auf einer gründlichen Analyse des Ursprungsbriefs. Wenn Sie die Haupt-Emotion und das damals verwendete Versprechen herausfinden ... dann können Sie beides in Ihrem Rückgewinnungs-Brief wieder zum Leben erwecken ... und der Erfolg ist Ihnen so gut wie sicher!

Alle hier aufgeführten Techniken werden übrigens ausführlich im Kompaktkurs Werbetexten erläutert. Wenn auch Sie mit Ihren Werbebriefen mehr Erfolg erzielen möchten, dann testen Sie jetzt den Kompaktkurs Werbetexten - er verrät Ihnen die Geheimnisse einiger der besten Werbetexter der Welt!

zum Seitenanfang oder Beitrag weiterempfehlen

Klicken Sie rechts auf das Video und erfahren Sie, mit welchen neuen Werbe-Ideen Sie ab sofort neue Kunden gewinnen und Ihren Umsatz steigern!

Weitere aktuelle Beiträge rund um das Thema verkaufsstarkes Werbetexten:

Lesen Sie hier alle bisher veröffentlichten Beiträge zum Thema Werbetexten