Wie Sie 2010 als Verkaufsmanager diese 3 Ziele erreichen
Sie übertreffen die geplanten Umsatz-Vorgaben
Sie steigern die Umsatzrendite trotz harten Wettbewerbs
Sie entfesseln das Leistungs-Potenzial Ihrer Verkäufer

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Liebe Leserin, lieber Leser,
sind Sie es leid, als Verkaufsmanager zwischen allen Fronten zu stehen? Über Ihnen die Vorgaben Ihrer Geschäftsleitung. Hinter Ihnen die Controller, die sich vom grünen Tisch aus einmischen. Vor Ihnen die Kunden mit ihren Forderungen. Unter Ihnen Ihr Team, das oft nicht so will wie Sie. Dazu der ständige Renditedruck!
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 Holen Sie sich deshalb einen Berater an Ihre Seite, damit Sie Ihre Umsatz- und Ergebnisziele erreichen. "VerkaufsManagement aktuell" hilft Ihnen, Ihre Herausforderungen zu meistern. Zum Lesen genügen Ihnen monatlich rund 20 Minuten.
Vertrauen Sie Chefredakteur Günter Stein. Nutzen Sie die Erfahrung des Verkaufs-Experten und seiner Spezialisten. Er weiß, was Sie im mittelständischen Unternehmen und im Großunternehmen für Ihre Herausforderungen im Verkauf brauchen.
Seine Erfolgs-Rezepte können Sie sofort in die Praxis umsetzen. Checklisten und klare Erfolgsbeispiele machen Ihnen das Umsetzen einfach. Sie gehen systematisch vor, gewinnen kostbare Zeit und haben Kopf und Hände frei für dringliche Aufgaben. Testen Sie jetzt 30 Tage GRATIS! 6 Extra-Services kostenlos inklusive!

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Geben Sie Ihren Mitarbeitern Zukunft. Entwickeln Sie eine eigene Vision für den Vertrieb. Vermeiden Sie, dass Sie "Unternehmensleitbilder" übernehmen. In 95 von 100 Fällen sind das verkappte Werbepostillen. Leiten Sie aus Ihrer Vision Ziele für die Marktbearbeitung ab.
So sieht die Markt-Situation heute für Sie aus
Denken Sie an die Autofirmen. Was würde geschehen, wenn morgen die Unternehmen Audi oder BMW pleite gehen würden? Tausende Mitarbeiter verlieren den Job. Doch aus Sicht des Marktes wären die Folgen gering. Andere Autobauer springen ein. Binnen kürzester Frist wäre die Marktlücke gefüllt und kein Käufer müsste auf sein Auto verzichten.
In dieser Lage befinden sich 2010 fast alle Unternehmen. Es gibt genug Mitbewerber, die deren Leistungen ersetzen. Entwickeln Sie deshalb Ihre eigene Vision für den Vertrieb.
Entwickeln Sie Visionen, die Ihre Verkäufer verstehen
Verharren Sie im "Wir sind ...", dann sind Sie bereits verloren. Damit beschreiben Sie nur den gegenwärtigen Zustand. Sagen Sie "Wir möchten ..." oder "Wir streben danach ...". Zeigen Sie eine Perspektive auf.
Vergessen Sie gängige Worthülsen wie "Servicepartnerschaft" oder "Technologieführerschaft". Wählen Sie eindeutige Ziele wie
- "Wir möchten das Unternehmen mit der größten Finanzkraft unserer Branche werden."
Oder
- "Wir wollen vom führenden Hersteller für Kaffeemaschinen zum führenden Systemanbieter für erlebnisorientierten Kaffeegenuss werden."
Das verstehen Ihre Verkäufer. Diese Ziele können sie nachvollziehen. Das können Ihre Verkaufsmitarbeiter begreifen und umsetzen. So, dass es Ihre Kunden überzeugt. Wie Sie in Ihrer Branche vorgehen, lesen Sie in "VerkaufsManagement aktuell".

Bereiten Sie Erfolge vor durch Strategien mit Etappenzielen
Nehmen Sie Ihre Verkäufer mit. Geben Sie die Ihnen die Verkaufsstrategie bekannt. Vermitteln Sie Ihnen Leistungsangebote und wie sie den Markt bearbeiten. Wenn Ihre Vision lautet "Wir wollen zum führenden Systemanbieter für erlebnisorientierten Kaffeegenuss werden", kann Ihre Strategie so aussehen:
- Wir entwickeln ein Dienstleistungspaket rund um das Produkt Kaffee
- Wir verleasen Kaffeeautomaten samt Geschirr und Zubehör
- Wir bilden Gemeinschaften mit einem Einrichter, um "Kaffeelandschaften" in der Gastronomie zu gestalten
- Wir schulen Verkäufer zu Fachberatern, die unsere Kunden beim Führen ihrer Betriebe unterstützen
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Verwandeln Sie Ihre Vision in handfeste Strategien. Unterteilen Sie die Ziele in kleine Schritte. Rammen Sie Pflöcke ein, damit jeder Ihrer Verkäufer seinen Erfolg erlebt. Begeistern Sie Ihre Mitarbeiter, denn diese Begeisterung überträgt sich auf den Kunden. Setzen Sie wie in unserem Beispiel die Ziele bis Ende 2010:
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alle Ihre Verkäufer sind zu Fachberatern ausgebildet
20 gastronomische Modellbetriebe sind gewonnen
25% Ihres Umsatzes erzielen Sie zusätzlich mit Serviceleistungen
bieten Sie den Gastronomen Marketing- und Verkaufsinstrumente vor Ort
Bis 2011 sind Sie der innovativste Partner der Gastronomie. Sie erzielen mehr als 50% Ihres Umsatzes mit Serviceleistungen
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Machen Sie Ihre Visionen "be-greifbar". Beziehen Sie dabei die wahren Probleme Ihrer Kunden mit ein. Hüten Sie sich vor Anpreisungen, wie "Unser Kunden-Service ist einzigartig" oder "Unser Produkt hat einen Marktanteil von 20%".
Gehen Sie direkt auf die Probleme ein, die Ihrem Kunden zu schaffen machen. Bei Investitionsgütern sehen Ihre Ziele bis 2011 zum Beispiel so aus:
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Unser Kunde hat Probleme mit Basel II. Die Finanzierung lösen wir ...
Unser Kunde hat Schwierigkeiten mit seinem gesamten Fertigungsprozess, in den unser Produkt als eine Komponente einfließt. So beseitigen wir ...
Unser Kunde hat bei seinen Kunden Vertriebsprobleme. So helfen wir ...
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Diese Ziele verstehen Ihre Außendienstmitarbeiter und Innendienstmitarbeiter. Bausteine, die die Sie direkt zu Ihrem Ziel führen: "Wir bauen bis 2011 eine so starke Marktpositionen auf, dass wir bei allen Erstausstattungsgeschäften mit einem Volumen von über 175.000 ? Umsatz um ein Angebot gebeten werden".
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Vereinbaren Sie diese Ziele mit jedem Ihrer Verkäufer. Handeln Sie praktisch. Binden Sie jeden einzelnen Innendienstmitarbeiter und Außendienstmitarbeiter in diese Strategie mit ein.
"VerkaufsManagement aktuell" zeigt, wie Sie als Verkaufsleiter Ihre Ziele Schritt für Schritt durchsetzen. Checklisten führen Sie direkt zum gewünschten Ergebnis. Alles lesen Sie in klaren Worten, ohne Dampfplaudereien.
Jeden Tipp, jede Vorgabe, jede Hilfe können Sie sofort in die Praxis umsetzen. Erleben Sie, wie Sie Ihren Umsatz und Rendite entscheidend stärken
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- wie Sie Ihre Umsatzrendite um 2,5% bis 5,1% steigern
- wie Sie Preiserhöhungen beim Kunden durchsetzen
- wie Sie in gesättigten Märkten mehr Umsatz erzielen
- wie Sie 116% Ihres Umsatzplanes 2010 erreichen
- wie Sie Ihre Kunden richtig segmentieren und gezielt betreuen
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"VerkaufsManagement aktuell" bringt diese und alle weiteren Themen für Sie auf den Punkt. Mit Checklisten und praktischen Beispielen.
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Führen Sie Ihre Mitarbeiter zur Leistungsexplosion: Werden Sie Fußball-Trainer
Steuern Sie Ihre Mitarbeiter wie ein Fußballtrainer. Der blickt aufs Spielfeld, nicht auf die Anzeigentafel. So erkennen sie, ob die Spieler genügend Einsatz bringen und ein gutes Stellungsspiel abliefern.
Machen Sie es wie die Fußballtrainer. Analysieren Sie dauernd das Verhalten Ihrer Mannschaft. So erfahren Sie, wer Zweikämpfe gewinnt und wer verliert. Sie entdecken die Ursachen, warum ein Mitarbeiter so oft "Zweikämpfe" verliert. Sie können dann rechtzeitig eingreifen. Sie erkennen Mitläufer und können sich rechtzeitig von diesen trennen. Die Anwendung dazu lesen Sie komplett im Internet-Archiv. Das Passwort dazu erhalten Sie mit Ihrem Gratis-Test.

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VerkaufsManagement aktuell unterstützt Sie,
wie Sie aus operativen strategische Verkäufer machen
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wie Sie über Trainee-Programme Außendienstnachwuchs gewinnen.
wie Sie Ihre Mitarbeiter zu Mitunternehmern machen
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und! und! und!
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Je mehr Ihr Mitarbeiter weiß, desto besser behauptet er sich gegenüber dem Kunden. Praktische betriebswirtschaftliche Kenntnisse zählen dazu. Mit dem programmierten Lernen in "VerkaufsManagement aktuell" bringen Sie erfahrenen Hasen ebenso wie dem Nachwuchs dieses Know-how bei. Wie bei einem Quiz kreuzt der Teilnehmer seine Fragen an und erhält sofort die richtige Antwort, wie diese:
Beispiel Frage 7
Bisher erzielen Sie mit einem Produkt einen Deckungsbeitrag von 18% des Umsatzes. Sie räumen nun dem Kunden 2% Zusatz-Rabatt auf den Umsatz ein. Sie wollen wieder das gleiche Deckungsbeitragsvolumen erzielen. Um wie viel Prozent müssen Sie den Absatz steigern, um dieses Ziel zu erreichen?
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Ganz nebenbei motivieren Sie den Verkäufer den steigenden Bonusforderungen seiner Kunden entgegen zu wirken. Durch diese Rechnung sieht jeder Mitarbeiter drastisch, wie sich nur 2% Rabatt auswirken.
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Wie Sie als Verkaufsleiter Ihren Verkäufern die Preisangst nehmen
Selbst hartgesottene Verkäufer werden weich, wenn es um Preisgespräche geht. Plötzlich stehen Ihnen zusätzlich vereinbarte 1%-Boni ins Haus. Stoppen Sie diesen Erlösschwund. Motivieren Sie Ihre Verkäufer, zeigen Sie wie diese mit 30.000 ? Kostenersparnis besser beim Kunden ankommen als mit einem zusätzlichen 1%-Bonus.
Machen wir uns nichts vor. Alle im gnadenlosen Wettbewerb suchen nach Wegen, Kosten zu sparen. Helfen Sie Ihrem Kunden dabei und Sie verkaufen mehr. Mit dieser Kostenersparnis-Strategie nehmen Sie die Herausforderung wahr, Ihren Kunden nachhaltig zu helfen. Zu sagen: Ihre Herausforderungen sind auch unsere.
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- Wie Sie Kunden-Trends schneller als der Wettbewerb aufspüren.
- Wie Sie ertragreiche Kunden erkennen und als Zielkunden bearbeiten.
- Welche Zusatzleistungen für Ihre Kunden attraktiv sind.
- Wie Sie Kundendialoge übers Internet ertragreich gestalten.
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- Wie Ihre Außendienstmitarbeiter die Kunden managen und so mehr verkaufen.
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"Das haben wir schon immer so gemacht". Besonders Außendienstmitarbeiter scheuen Veränderungen.
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Testen Sie Ihr Vertriebskonzept |
| Checkliste 2: |
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| Checkliste 3: |
Die erfolgreiche Kundenbearbeitungs-Strategie |
| Checkliste 4: |
Der Verkauf als Profit-Center-Organisation |
| Checkliste 5: |
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