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Das lesen Sie in dem Trendletter, August 2007
Wie Computer ohne Tasten den Alltag erobernRechner werden im Betrieb auch dorthin vordringen, wo ihr Einsatz bislang noch unmöglich war. Bald denkbar: Arabien lockt – was Sie von den Geschäften dort erwarten dürfen„Es muss nicht immer China oder Indien sein“, sagt sich mancher Unternehmer. Ein interessanter Wachstumsmarkt von morgen liegt nur 6 Flugstunden entfernt von Mitteleuropa – die arabische Halbinsel. Dort werden sich die Absatzmöglichkeiten für Maschinen, Produktionsanlagen und jede Art von Technologie weiter verbessern. Die Region investiert etwa in Flughäfen, Fabriken, Straßen, Telefonnetze und touristische Infrastruktur. Diese Nachfrage bietet auch Chancen für mittelständische Unternehmen, die im internationalen Geschäft tätig sind: Nutzen Sie die Strahlkraft von Made in Germany für Ihr GeschäftWas haben Unternehmen wie Wiha (Werkzeuge), Schardt (Möbel), Töpfer (Kindernahrung, Cremes) oder Paradies (Kopfkissen) gemeinsam? Sie alle fertigen ausschließlich in Deutschland, machen aber die Herkunft ihrer Produkte zu wenig bekannt. Damit verschenken sie ungenutztes Marktpotenzial – denn immer mehr Kunden achten auf das Made in Germany. Wie Sie gegen den Ideenklau aus China vorgehen (I)Deutsch-chinesischer Alltag, ein Fall von Siematic: Ein chinesischer Konkurrent bedient sich auf der Homepage des Küchenherstellers. Die Bilder werden übernommen, das Warenzeichen verfremdet, bald sind die kopierten Produkte zu Billigpreisen im Angebot. „Ein durchaus typischer Vorgang“, beschrieb Unternehmensberater Gerd Kerkhoff auf einer Veranstaltung von Kerkhoff-Consulting in Shanghai die Praxis. Der Experte für Beschaffungsoptimierung kennt einige solcher Fälle. Sein Rat: Mittelstand: Der 5-Punkte-Plan für anhaltendes Wachstum„Deutscher Mittelstand vom Aussterben bedroht?“ – unter diesem provozierenden Titel liegt eine Studie der Deutschen Bank vor. Ihre Autoren leiten aus ihrer Lage-Analyse einige Empfehlungen ab, die beschreiben, welche Strategie nötig ist, damit Ihr Unternehmen künftig zu den Erfolgreichen und nicht zu den Aussterbenden gehört. Es geht um 5 Punkte: Fallstudie: So wird jeder Mitarbeiter zum QualitätsmanagerDie Firma Busch-Jäger ist Marktführer im Geschäft mit Elektro-Installationstechnik. 30 Mio. Steckdosen (größtes Werk in Europa) vermarktet der Betrieb, darüber hinaus Schalter und andere Teile. Die Produktion erfolgt größtenteils im Sauerland – nicht in China. Ein typischer Lichtschalter, aus Fernost-Produktion für 5 Euro zu haben, kostet bei Busch 30 Euro. Technologie- und Qualitätsführerschaft stützen die Hochpreis-Strategie. Ungewöhnlich: Man verzichtet auf Outsourcing, obwohl sich der Massenmarkt dazu anböte. Die Fertigungstiefe beträgt 60 bis 70 Prozent. Das Qualitätsmanagement-System heißt „Be just excellent“: Mit Wikis mehr aus dem Wissen Ihrer Firma machenWikipedia, das Lexikon im Internet, ist mittlerweile die meistbesuchte Webseite der Welt. Das zeigt, wie stark der Vormarsch der interaktiven, Netze knüpfenden Angebote ist, die unter dem Thema Web 2.0 laufen. Wie Unternehmen in Zukunft davon profitieren werden, zeigt die Praxis von IBM. Gegenmeinung: „Amateure aus dem Netz können Profis nie ersetzen“Das Netz ist ein Abladeplatz für Info-Müll. Es verführt selbst seriöse Menschen zum Info-Diebstahl. Von beliebigen Nutzern geschaffene Inhalte untergraben die professionelle Moral im Unternehmen. Das sind die Vorwürfe, die Andrew Kenn in seinem neuen Buch „The Cult of the Amateur“ als Attacke auf das Web 2.0 formuliert. Aus der Sicht des Trendletter scheinen sie allerdings überzogen, denn: So führen Sie Mitarbeiter, die Sie fast nie sehenEin Team, ein Büro – diese Gleichung geht nur noch selten auf. Unternehmen wie BP oder Nokia überwinden Ländergrenzen und Zeitzonen dank Intranet und Videokonferenztechnik. Die Zukunft gehört den virtuellen Teams, hat eine Forschergruppe um Professor Lynda Gratton von der London Business School in einer internationalen Studie nachgewiesen. Wenn junger Nachwuchs knapp wird: Halten Sie ältere Mitarbeiter fitIm Jahr 2015 wird der Durchschnittsdeutsche 44 Jahre alt sein. Indien kommt dann gerade mal auf 30 Jahre. Klar, dass dieser Abstand im globalen Wettbewerb eine Rolle spielt. Deutsche Unternehmen müssen lernen, das Optimum aus einer alternden Erwerbsbevölkerung herauszuholen. Das ist die zentrale Botschaft einer Studie der Unternehmensberatung Boston Consulting Group (BCG). Umwelt: Spezialisten bessern Ihre Klima-Bilanz auf„Klimaneutral“ – dieses Label heftet sich derzeit eine wachsende Zahl von Unternehmen an. Es bedeutet: Der Betrieb produziert in der Summe keine Treibhausgase. Als erstes Unternehmen weltweit legte die Hongkong & Shanghai Bank (HSBC) vor drei Jahren eine solche ausgeglichene Umweltbilanz vor. Um kohlenstoffneutral zu werden, unterstützt der Finanzdienstleister Klimaschutzprojekte wie eine Biogasanlage in Deutschland. Damit werden CO2-Emissionen, die die Geschäftstätigkeit verursacht, ausgeglichen. Unternehmen, die ihre CO2- Bilanz aufbessern wollen, haben zwei Möglichkeiten: Rohstoffe: „Kein Grund zur Panik“Der Weltwirtschaft gehen so bald nicht die Rohstoffe aus, sagt der britische „Fleet Street Letter“ in einer Analyse. Er nennt folgende Gründe: Netz-Attacken: So retten Sie Ihren guten RufEs ist der GAU jedes Marketingleiters: Ein verärgerter Ex-Mitarbeiter veröffentlicht die geheimen Verkaufstaktiken seines Arbeitgebers. Genau das ist dem USElektronikhändler Circuit City letzten Monat passiert. Gewinnspannen, mögliche Rabatte, Verkaufsargumente – all das offenbarte ein anonymer Aussteiger im Netz. 73.000 Surfer schauten sich seine Bekenntnisse allein am ersten Tag an, auch die Konkurrenz. Wie sollten Unternehmen auf solche Netz-Skandale reagieren? Der Trendletter nennt und bewertet die Handlungsoptionen: Lesen Sie außerdem:
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