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Praxisbeispiel: Wie Moosejaw Mountaineering seine Conversion Rate verdoppelte

veröffentlicht am 05.02.2010 unter Trends & Zukunft
Das amerikanische Outdoor-Label Moosejaw Mountaineering (www.moosejaw.com) suchte nach einer Strategie, um Bergsportler enger an sich zu binden.
Das Problem: Outdoor erlebt einen Hype, doch der Markt ist heftigst umkämpft.

Die Lösung:
  • Kommunikations- und Community-Bedürfnisse der Kunden stimulieren, die allesamt aus einem jungen und trendbewussten Umfeld kommen.
  • Konsequente Fokussierung auf die Power-Nische der abenteuerlustigen 18- bis 30-Jährigen.
  • Konsequenter Einsatz von Social-Commerce-Ansätzen: Blogs, Gruppendiskussionen, Produkt-Rankings, Twitter.
Das Ergebnis:
  • Umsatzwachstum durch erfolgreiche Konversion (Interessenten zu Käufern). Steigerung der Conversion Rate um 50 %.
  • Gesteigerte Kundenloyalität aufgrund von Beratungs- und Kommunikationsqualität.
  • Stärkung der Marke und Erweiterung der Bekanntheit durch gut funktionierendes Word-of-Mouth-Marketing.
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„Eine übersichtliche Struktur, unkomplizierte und schnelle Anwendbarkeit, eine ganz starke Praxisbezogenheit und vor allem: Kosten bei der Umsetzung der Tipps, die nicht gleich in die Tausende gehen, sondern sehr moderat sind. Das sind für mich die ausschlaggebenden Pluspunkte von WerbePraxis aktuell. Seit 36 Jahren bin ich im Bereich Lebensberatung tätig, von Schuldnerberatung über Hochzeiten bis zu Beerdigungen. Da ist ein so realitäts- und praxisnaher Dienst wie WerbePraxis aktuell die perfekte Unterstützung.“

Friedrich-Karl Otto, Wiesbaden

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Axel Gloger
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