Ekalog
DAS Portal für Einkäufer und Logistiker: praxiserprobte Tipps zur Kostensenkung und Optimierung Ihrer täglichen Arbeit.
Public Relations
Erstklassige Beratung zum Thema Public Relations
Public Relations bezeichnet die Gestaltung der öffentlichen Kommunikation von Organisationen, Firmen oder Einzelpersonen. Für ein Unternehmen geht es hier darum, positive, fruchtbare und gute Beziehungen zur Öffentlichkeit herzustellen. Darüber hinaus soll die Bekanntheit der Firma steigen und durch positive Berichte nach außen die Glaubwürdigkeit und das Vertrauen in das Unternehmen gestärkt werden.
So spüren Sie die allerbesten PR-Themen auf - 3 Plätze,
die Sie regelmäßig auf Ihrer Info-Tour abklappern
Die wichtigste und zugleich auch die
schwierigste Aufgabe für uns PRler ist
es, aktuelle und attraktive Public Relations-Themen zu
finden, um das Interesse zuerst der Vertreter
der Medien und dann deren Zielgruppen
zu gewinnen. Nicht zu vergessen
unsere internen Kunden, unsere Mitarbeiter
und Kollegen, die wir regelmäßig
informieren und unterhalten.
Gehen Sie raus aus Ihrem Zimmer,
Ihrer Abteilung und mischen Sie
sich unters Volk für gute Ideen im Bereich Public Relations.
Legen Sie sich ein kleines Notizbüchlein
zu, in das Sie schnell Ihre
Beobachtungen und Geistesblitze
aufschreiben können.
Besuchen Sie regelmäßig diese 3 Plätze:
1. Der Arbeitsplatz
In Ihrem Unternehmen befindet sich ein
unbezahlbares Potential an Public Relations-Themen,
zum Teil wohl behütet und leider auch
oft gut gehütet.
Schauen Sie mindestens einmal im
Monat bei jeder Abteilung Ihres
Unternehmens vorbei, unabhängig
vom jeweiligen Aufgabenbereich, ob
Produktion oder Verkauf, Buchhaltung
oder Revision, Telefonzentrale
oder Pforte, Techniker oder Kundenberater.
Von diesen Kollegen
erfahren Sie, was Mitarbeiter, Kunden,
Lieferanten und Geschäftspartner
beschäftigt und können diese Informationen direkt für die Public Relations nutzen.
Verteilen Sie an jede Abteilung eine
Wand-Memotafel, z. B. im
A4-Format, die gut sichtbar aufgehängt
wird und auf der die Kollegen
ihre Ideen festhalten.
Mein Rat
Verzagen Sie nicht gleich, wenn Sie in
den ersten Wochen keine Anregungen
von Ihren Mitarbeitern und Kollegen
bekommen. Seien Sie geduldig und fordern
Sie die Kollegen immer wieder
dazu auf, die Public Relations
mitzugestalten. Aus eigener
Erfahrung weiß ich, wie schwer das ist,
aber bleiben Sie hartnäckig.
Bringen Sie am Eingang zu Ihrem
Büro einen Briefkasten an, so dass
die Kolleginnen und Kollegen hier
ihre kritischen Äußerungen und Verbesserungsvorschläge
einwerfen können.
Meine Empfehlung
Lassen Sie auch anonyme Briefe zu.
Das ist zwar nicht die feine Art, aber
es ist eine Möglichkeit, an besonders
heikle Informationen zu gelangen.
Stellen Sie sich auf besonders unverschämte
Mitteilungen ein, aber dafür
gibt es ja Papierkörbe. Appellieren Sie
an die Fairness im Mitarbeitermagazin,
im Intranet, per E-Mail oder per
Aushang.
Führen Sie Gespräche mit dem
Betriebsrat und den Auszubildenden.
Starten Sie Mitarbeiterumfragen in
Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat.
Verlosen Sie als Anreiz unter
den Teilnehmern kleinere Preise aus
Ihrem Werbemittel-Archiv. Das stärkt die Public Relations
Unter: www.prpraxis.de im Abo-Bereich
finden Sie ein Muster des Fragebogens.
Richten Sie ein Ideen-Wiki, ein Informationsportal
ein, in der jeder Mitarbeiter
seine Ideen platzieren und
vorhandene Vorschläge ergänzen
kann.
2. Marktplatz
Lesen Sie aufmerksam die klassischen
Medien wie Tageszeitungen
und Fachmagazine.
Besuchen Sie regelmäßig die virtuellen
Portale wie Weblog, Foren, Podcasts,
Online-Redaktionen der Tageszeitungen
und Fachzeitschriften.
Verfolgen Sie Verbrauchersendungen
in Hörfunk und im Fernsehen.
Planen Sie Messe- und Ausstellungsbesuche
fest in Ihre Jahresterminierung
ein. Siehe: www.auma.de.
Mein Tipp
Werden Sie Mitglied im Deutschen
Journalistenverband, DJV. Sie bekommen
dann einen Presseausweis, mit
dem Sie zum Teil kostenlos Messen
besuchen können. Und Sie werden
von der Regionalgruppe des Verbandes
regelmäßig zu Veranstaltungen
und Treffen der Region eingeladen.
Nutzen Sie den Service: www.getabstract.com, und lesen Sie Zusammenfassungen
von den neuesten
Fachbüchern. Kosten: Business-Abo
Gold - 229 E im Jahr mit Interessenprofil,
wöchentlichen Benachrichtigungen,
E-Mail und Audio-Zusammenfassung.
Unsere Entdeckung
Die Berliner Agentur index bietet eine
Datenbank "IT-Themen 2007" zur
Planung von PR-Kampagnen. Die "ITThemen
2007" enthalten über 250
deutschsprachige Publikationen mit
Schwerpunkten in den Bereichen IT,
TK und Consumer Electronics. Mit
den "IT-Themen 2007" wissen Sie
bereits im Voraus, wann Ihr Thema
in der Presse besprochen wird. Kosten:
Nutzungsrechte für 1 Jahr - ab
149 E zzgl. MwSt. Prüfen Sie über den
Testzugang www.index.de die Themensuche
und entscheiden Sie dann.
3. Handelsplatz
Führen Sie Gespräche mit dem
Beschwerdemanager Ihres Unternehmens.
Analysieren Sie Kundenbeschwerden.
Werten Sie Leserbriefe in der Presse
aus.
Unterhalten Sie sich mit Geschäftspartnern
und Lieferanten.
Birgit Nalke, Zentralverwaltung der Pflegeheime Rita Münch, Neuhausen/Erzgebirge:
„Der Zukunftsletter versorgt unsere sieben Pflegeeinrichtungen mit vielen neuen Anregungen und spannenden Zukunftsvisionen. Das Schöne an diesem Dienst ist, dass man nicht nur beruflich, sondern auch im privaten Bereich ganz viel findet, was man nutzen und umsetzen kann.“