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Lesen Sie in dieser Ausgabe von OnlineMarketing aktuell
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Neues von Google: AdWords Express
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Online-Welt verändert sich in rasendem Tempo. Wer als Website-Betreiber oder Marketer nicht ins Hintertreffen geraten will, muss ständig am Ball bleiben und sich über die neuesten Entwicklungen informieren. Alleine die Neuerungen, die Google vorantreibt, reichen schon aus, um die Szene mächtig auf Trab zu halten - beispielsweise das Panda-Update, zu dem Sie weitere Informationen in dieser Ausgabe lesen.
Auch in Sachen Google AdWords wird die Welt immer komplizierter - Geld auf den Tisch des Hauses zu legen alleine reicht schon lange nicht mehr aus, um hier Erfolg zu haben. Gerade kleine Unternehmen haben oft keine Zeit, sich in diese Materie einzuarbeiten - und verzichten daher auf den Einsatz von AdWords. Das hat auch Google erkannt: Für Einsteiger bietet der Suchmaschinengigant seit kurzem das neue Programm Google AdWords Express an, eine (für den Nutzer) vereinfachte Version des beliebten Online-Anzeigenprogramms.
Für wen ist Google AdWords Express interessant?
Google AdWords Express richtet sich an kleine Unternehmen, die lokal Werbung treiben wollen. Innerhalb von 5 Minuten soll es damit möglich sein, eine Anzeige zu schalten. Der Nutzer muss dafür nur einige Felder ausfüllen, einen Text formulieren und sein Budget festlegen - und dann übernimmt gewissermaßen der "Autopilot". Meine Kollegen und ich werden das neue Programm genau unter die Lupe nehmen und Ihnen in einer der kommenden Ausgaben unser Fazit dazu vorstellen.
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Beste Grüße sendet Ihnen
Ihre
Bettina Steffen, Chefredakteurin "Online Marketing Aktuell"
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Google Panda-Update: Qualität hoch, Erfolg folgt
Das Panda-Update, das Google in den USA und in Großbritannien durchgeführt hat, sorgt in der Online-Welt für große Verunsicherung. Rund 500 Änderungen des Bewertungsalgorithmus sollen in Kraft getreten sein - mit dramatischen Folgen für Websites, die von Google als "schlecht" eingestuft hat. Diese haben bis zu 80 Prozent ihres Traffics eingebüsst. Vor allem Qualitätsdefizite sowie aggressive Suchmaschinenoptimierung der "alten Schule" werden verstärkt von Google abgestraft.
In Deutschland ist Panda noch nicht "angekommen", Bernd Röthlingshöfer, Chefredakteur von WerbePraxis aktuell, hat für Sie heute 8 Tipps, wie Sie die redaktionelle Qualität Ihrer Seiten schon jetzt auf Vordermann bringen und damit "fit für Panda" sind.
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Entfernen Sie doppelte, überflüssige, nichts sagende Texte.
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Schreiben Sie informative Texte und keine Werbetexte.
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Achten Sie auch auf Rechtschreibfehler, Kommaschwächen und Ähnliches. Der Google-Algorithmus führt offenbar auch einen Rechtschreibtest durch.
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Vermeiden Sie die künstliche Häufung von Schlüsselbegriffen, die Sie nur für Zwecke der Suchmaschinenoptimierung eingefügt haben.
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Verbessern Sie die schlechten Unterseiten Ihrer Website oder nehmen Sie diese ganz vom Netz, um das allgemeine Ranking Ihrer Website nicht zu beeinträchtigen.
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Sorgen Sie dafür, dass Sie mehr Besucher bekommen, die direkt auf Ihre Website zugreifen. (Google misstraut offenbar Websites, deren Traffic überwiegend von Suchmaschinen stammt.) Eine gute Strategie ist es, in sozialen Netzwerken auf Ihre Website aufmerksam zu machen und von dort Besucher zu „holen”.
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Schaffen Sie sich eingehende Links von Seiten wie Twitter, XING oder Facebook – für Google ein Indiz, dass Ihre Website empfohlen wird.
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Sorgen Sie dafür, dass Nutzer länger auf Ihrer Website verweilen. (Kurze Verweildauer und Besuchsabbrüche werden von Google als negative Merkmale registriert.)
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User-Erwartungen: Nutzer, komm bald wieder! (Teil 1)
Stellen Sie sich vor, Sie gehen als Kunde in ein Geschäft. Was schätzen Sie besonders? Sie möchten einen schnellen Überblick über das Sortiment bekommen, gezielt die Waren finden, die Sie suchen, kurze Wege haben, immer die Orientierung behalten und einen optimalen Service. Die Besucher Ihrer Website haben die gleichen Wünsche. Erfüllen Sie sie ihnen.
Dr. Marion Steinbach, Chefredakteurin des Informationsdienstes PR Praxis, gibt Ihnen in unserer neuen Miniserie Tipps, wie Sie dafür sorgen, dass die User Ihre Seiten nicht nur einmal besuchen, sondern gerne wieder zu Ihnen kommen.
Ein überzeugendes Entree
Auf der ersten Seite entscheidet sich, ob Ihr Besucher bleibt oder geht. Damit Sie die Besucher nicht schon auf der Startseite verlieren, sollten Sie unsere fünf Best-Practice-Tipps beherzigen:
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Sprechen Sie Ihre Kernzielgruppe direkt auf der Startseite mit relevanten Inhalten an. Findet sie hier keinen zu ihren Bedürfnissen passenden Zugang, springt sie ab.
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Ermöglichen Sie schnelle Orientierung durch eine klare Struktur und eine eindeutige Navigation.
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Relevanz sticht schnellen Reiz. Finden die Besucher bei Ihnen hilfreiche Informationen, so wirkt dies nachhaltiger und positiver als ein leerer Eyecatcher.
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Verzichten Sie auf lange Texte. Konzentrieren Sie sich gerade auf der Startseite auf Titel und Teaser.
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Stellen Sie auf der Startseite Suchfunktion und Kontakt zur Verfügung. Tappen Sie aber nicht in die Falle, alle Serviceleistungen und Angebote, die Sie haben, hier zu präsentieren. Konzentrieren Sie sich auf Ihre zentralen Kompetenzen.
Vorschau: In der kommenden Ausgabe stellen wir Ihnen Tipps für die nutzerfreundliche Gestaltung der Navigation vor.
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Schwächelt Facebook?
Sechs Millionen Mitglieder hat das soziale Netzwerk Facebook pro Monat zuletzt in den USA verloren. Ist die Ära der sozialen Netzwerke schon vorbei?
Hier die Trendletter-Analyse:
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Facebook verliert in den USA Mitglieder, weil dort der Markt gesättigt ist. Nachdem sich der Neuigkeitswert abgenutzt hat, verlieren einige Nutzer schlichtweg das Interesse. Bedenken Sie: 40 Prozent aller US-Bürger sind bei Facebook registriert, in Deutschland nur 21 Prozent. Hier ist noch reichlich Spielraum nach oben.
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Selbst wenn Facebook aus der Mode kommen sollte: Das Prinzip des sozialen Netzwerks bleibt. Es wird neue Anbieter geben, die Facebook beerben. Insofern ist es wichtig, dass Sie jetzt mit Social Media erste Erfahrungen sammeln.
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Profil Social-Media-Manager
Social Media nehmen im Marketing- und Kommunikationskonzept vieler Unternehmen einen immer wichtigeren Raum ein. Zunehmend gefragt sind daher Social-Media-Manager (SMM), die aus scheinbar zufälligen Web-2.0 -Kontakten ein einträgliches Geschäft machen. Sie spüren Produktkritik und Kundenvorschläge im Web auf – und nutzen diese Ideen als Anstoß für die Entwicklung neuer Produkte.
Der Trendletter präsentiert Ihnen hier einen "Steckbrief" mit den wichtigsten Fakten rund um Social-Media-Manager
Funktion: Der SMM bündelt die bislang verstreut durchgeführten Aktivitäten an einer Stelle, dadurch erhöht sich die strategische Schlagkraft. Er kümmert sich um die Twitter-Accounts, versorgt YouTube mit Firmenvideos, pflegt den firmeneigenen Facebook-Kanal und ist selbst Inhalteproduzent in Social Media.
Qualifikation: Stellen Sie für Social-Media- Funktionen Fachkräfte mit PR- oder Marketing-Erfahrung ein, die webaffin sind und bereits aktiv im Firmenauftrag Social-Media-Aktivitäten durchgeführt haben. Falls Qualifizierung nötig ist, kann das z. B. über die Social Media Akademie München erfolgen (Einstiegsgehälter ab 50.000 Euro).
Für wen ein Social-Media-Manager lohnt: In Geschäften mit Direktvertrieb an Endkunden lohnt der SMM bereits ab einer Unternehmensgröße von 20 Mitarbeitern. In anderen Unternehmen rentiert sich diese Position ab 200 bis 400 Mitarbeitern, im B2B-Geschäft ab 1.000 Mitarbeitern.
Anwenderbeispiel: Madlen Nicolaus ist SMM bei Kodak Europa. Die studierte Media-Managerin (FH Mittweida) pflegt Kontakte zu Bloggern, managt das Web-2.0-Feedback von Kunden und Nutzern, versorgt die Kanäle mit Material und stellt Bloggern Testgeräte neuer Produkte zur Verfügung.
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