|
Anzeige
Sehr geehrte Damen und Herren,
klicken Sie rechts auf das Video – und erfahren Sie,
mit welchen neuen Werbe-Ideen Sie ab sofort neue Kunden gewinnen und Ihren Umsatz steigern! |
 |
|
|  |
|
Lesen Sie am 12. April 2011 im Werbe- & PR-Profi:
|
|
König Kunde?
Sehr geehrte Damen und Herren,
sind Sie auch schon mal in einem Laden, einem Büro oder einem Hotel über das Schild „Mitarbeiter des Monats” gestolpert. Feine Sache, oder? Sie erhalten das untrügliche Signal, dass in diesem Haus Mitarbeiter zu besonderen Leistungen angespornt werden. Genau genommen hätten Sie das aber auch erwartet. Was Sie nicht erwarten, dass Unternehmen auch den Kunden des Monats wählen.
So gesehen zum Beispiel in einem Schnellrestaurant in Boston. Dort wird das Foto eines Kunden mit der Aufschrift „Kunde des Monats” auf dem Tresen präsentiert. Bei uns ist der Kunde König – das klingt oft wie ein abgedroschenes Lippenbekenntnis. Beweisen Sie Ihre Kundenorientierung lieber durch solche handfesten Maßnahmen.
Wie wäre es in diesem Jahr den Kunden des Jahres zu wählen – mit monatlichen Spitzenreitern?
|
Viel Gewinn beim Lesen und viel Erfolg wünscht Ihnen
Ihr
Bernd Röthlingshöfer, Chefredakteur "Werbe- und PR-Profi"
|
|
|
Anzeige
|
Customer Relationship Management mit Methode!
|
 |
|
Steigern Sie in nur 6 Monaten Ihren Umsatz um 45%, ohne dass Sie dafür auch nur einen einzigen Kunden gewinnen müssten!
-
Endlich mehr profitable Kunden!
-
Endlich mehr Umsatz!
-
Endlich mehr Gewinn!
>>> Ihre Zufriedenheitsgarantie: Testen Sie den völlig neuen Kompaktkurs Customer Relationship Management mit Methode
jetzt GRATIS und OHNE JEDES RISIKO!
|
|
| |
Tipps für Ihre Wahl zum des "Kunden des Jahres 2011"
-
Wählen Sie nicht nur den Kunden mit dem meisten Umsatz. Belohnen Sie auch andere Kundeneigenschaften, die wichtig sind – zum Beispiel Zahlungsbereitschaft, Sympathie, Innovationsbereitschaft, Stammkundentreue und vieles mehr.
-
Wählen Sie den Kunden des Monats gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern. Beziehen Sie in Kleinbetrieben alle, die mit dem Kunden Kontakt haben, in die Entscheidung ein. Oder bilden Sie ein Gremium aus den verschiedenen Kontaktpersonen.? Wählen Sie nicht öfter als einmal im Monat. Auch wenn Ihnen die Sache Spaß macht: einen "Kunde des Tages" wird kaum einer beachten. Und ein "Kunde der Woche" ist ebenfalls keine Auszeichnung – diese müsste man mit 51 anderen teilen. Bei der Wahl zum "Kunden des Monats" werden nur 12 Personen
herausgehoben.
-
Belohnen Sie den Kunden des Monats. Im Schnellrestaurant darf es ein kostenloses Menü sein, in einem Shop ein kleines Geschenk oder ein Gutschein.
Drei aktuelle Fallbeispiele:
-
Die Deutsche Berufskleider Leasing stellt auf ihrer Website und im Kundemagazin regelmäßig den "Kunden des Monats" vor – vor kurzem zum Beispiel das Rote Kreuz – und macht damit deutlich, dass ihre Berufskleidung auch unter diesen harten Einsatzbedingungen bewährt ist.
-
Der Solargerätehersteller Solarnovum stellt die von ihm gelieferten Anlagen und deren Leistungswerte ebenfalls in einer Rubrik "Kunde des Monats" vor.
-
Beim Königsfelder Gestaltungs- und Druckunternehmen Stolz ist die Rubrik "Kunde des Monats" eine gute Gelegenheit, Problemlösungen für verschiedenen Kunden zu zeigen. So wird die Vielfalt des Leistungsspektrums dieses Medienhauses präsentiert. Quelle: WerbePraxis aktuell
|
|
|
Fallbeispiel: Wie ein Plüschbärchen Mundpropaganda auslöst
Ein kleiner Plüschbär, namens Clemens geht für den Karlsruher Malermeister Deck auf Kundenfang per Empfehlungsmarketing. Mit dem Bärchen bedankt sich der Malermeister Werner Deck auf besondere Art und Weise bei seinen Kunden, wenn er einen Renovierungsauftrag beendet hat.
Das Besondere daran: Das kleine Plüschbärchen wird nach getaner Arbeit nicht einfach überreicht, sondern von den Mitarbeitern des Unternehmens beim Kunden irgendwo versteckt. Hinter einer Blumenvase, im Badezimmerschrank, hinter der Gardine auf der Fensterbank oder hinterm Sofa. Das Bärchen wird also irgendwann vom Kunden gefunden. Wer wissen will, wie der kleine Plüschbär in die Wohnung kam, der wird von Clemens selbst informiert.
Clemens hat einen kleinen Aufkleber auf dem Rücken, mit er sich für die gute Zusammenarbeit bedankt. Klar, dass diese Aktion unheimlich sympathisch rüber kommt. Und natürlich löst sie auch Mundpropaganda aus. Denn einer der Faktoren, der Menschen wirkungsvoll zum Reden bringt, ist: die Überraschung.
Sehr geehrte Damen und Herren,
sichern Sie sich jetzt über 500 PowerPoint-Musterfolien,
Präsentationen & Add-Ins zum Download >> hier klicken!
|
|
|
Werbeidee: Lassen Sie Ihr Haus bemalen – wir zahlen Ihren Kredit
Wie soll ein junges Unternehmen wirksam auf sich aufmerksam machen? Mit Werbung? Ja, aber nicht mit der üblichen Werbung.
Das junge amerikanische Unternehmen AdZookie hat sich besondere Werbeflächen ausgesucht. Es bemalt Wohnhäuser. Bemalen, so sagt das Unternehmen selbst, ist eigentlich untertrieben. AdZookie verwandelt Wohnhäuser in Rundum-Werbeflächen. Nur die Türen, Fenster und Dachflächen lassen sie aus.
Dafür gibt`s Geld. Hausbesitzer, die ihr Haus als Werbefläche anstreichen lassen wollen, bekommen die Kosten für den laufenden Hypothekenkredit bezahlt. Je nach Dauer des Werbevertrages für drei Monate oder ein ganzes Jahr.
Auf dieser Website Paint My House können sich Hausbesitzer registrieren lassen. Der Ansturm war offenbar überwältigend. Zwei Tage nach Veröffentlichung der Website lagen beim Unternehmen mehr als 3.000 Bewerbungen von Hausbesitzern vor. Um die 100 Häuser werden jetzt gestrichen. Quelle: Wall Street Journal
|
|
|
Anzeige
|
|
 |
Sehr geehrte Damen und Herren,
in einer einmaligen Aktion hat Deutschlands bekanntester Zukunftsforscher Dr. Eike Wenzel für Sie die Zukunfts-Branchen 2012 ermittelt und in einem Gratis-Report zusammengefasst.
Machen Sie sich und Ihr Unternehmen damit ZUKUNFTSFIT >> hier! |
 |
Dieser Newsletter wird gesponsert von: Zukunftsletter
|
| |
