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Lesen Sie heute im Werbe- und PR-Profi:
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Blitzschnell sichern
Liebe Leserin, lieber Leser,
eigentlich wollte ich in diesem Editorial darüber schreiben, wie ein schwedisches Möbelhaus den Geburtstag eines Bücherregals mit cleveren Werbemaßnahmen feiert... Aber dann platzte mir eine sensationelle Ankündigung dazwischen:
Die DENIC – die Registrierungsstelle für die deutschen Internetadressen gibt neue Domains frei. So beginnt und endet in dieser Woche bereits ein Run auf einige besonders begehrte neue Internetnamen - wie etwa Kfz-Kennzeichen, Postleitzahlen oder Kurzadressen. Notieren Sie sich den 23. Oktober in Ihrem Kalender – denn da beginnt die Registrierung – danach sind besonders begehrte Adressen weg. Alles rund um die Registrierung und worauf Sie besonders achten sollten zeige ich Ihnen im ersten Beitrag.
In eigener Sache: Wir würden uns sehr über Ihr Feedback zum Werbe & PR-Profi freuen. Wir haben dafür einen kurzen Fragebogen ausgearbeitet, in dem Sie Ihre Wünsche äußern können und uns so dabei helfen, Ihre Erwartungen noch besser zu treffen. Hier geht es zur Umfrage:
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Viel Erfolg beim Bieten Ihr

Bernd Röthlingshöfer, Chefredakteur "Werbe- und PR-Profi"
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Achtung 23.10.09! DENIC gibt neue Domain-Namen frei
So kommen Sie an die neuen de-Adressen
Die DENIC eG ändert zum 23.Oktober 2009 ihre Domainrichtlinien und schafft damit Einschränkungen bei der Registrierung von Second-Level-Domains unterhalb von .de weitgehend ab. So erweitert die Registrierungsstelle den Spielraum für eine Vielzahl neuer Domains.
Für Domains mit der .de Kennung gelten ab dem 23. Oktober 2009 folgende Regeln:
• Auch ein- und zweistellige sowie reine Zifferndomains können jetzt registriert werden.
• Domains, die einem Kfz-Kennzeichen oder einer Top Level Domain entsprechen, sind frei gegeben, z.B. auch com.de oder us.de
• Erlaubte Zeichen für Domains sind z.B. die Ziffern 0 bis 9, der Bindestrich, die lateinischen Buchstaben A bis Z usw.
• Die Mindestlänge einer Domain liegt bei einem Zeichen.
• Die Maximallänge einer Domain beträgt 63 Zeichen (ohne das Länderkürzel .de) .
• Eine Domain darf mit einem Bindestrich weder beginnen, noch enden. Auch Bindestriche an dritter und vierter Stelle der Domain sind nicht zulässig.
Diese neuen sowie die weiterhin gültigen Domain-Richtlinien sind ab sofort auch auf www.denic.de hinterlegt.
Wie registrieren Sie eine neue Domain?
Leider können Sie Domains nicht direkt bei der DENIC registrieren – sondern müssen dies über die damit beauftragten Provider tun. Übermitteln Sie Ihrem Provider also schnellstmöglich Ihre neuen Domain-Wünsche.
Achtung: Da es mit Sicherheit zu mehrfachen Anträgen für bestimmte Domains kommt, ist Ihnen die neue Domain bei Antragstellung noch nicht garantiert. Denn auch die Provider sind dem Windhund-Prinzip unterworfen. Sie sammeln bis zum Start der Registrierung alle Anträge und reichen Sie dann elektronisch bei der Denic ein. Den Zuschlag für eine Domain erhält der Auftrag, der zuerst im Registrierungssystem der DENIC eG eingegangen ist. Dies gewährleistet ein elektronischer Zeitstempel, der im Millisekundenbereich misst. Jeder Provider darf innerhalb eine begrenzte Anzahl von geboten einreichen
Bei welchem Provider können Sie Ihren Registrierungsantrag einreichen?
Hier nur zwei Beispiele:
Domainfactory http://www.domainfactory.de
Geben Sie dort ein Gebot ab, was Sie für die erfolgreiche Registrierung der Domain zahlen wollen. Der Wunsch mit dem höchsten Gebot wird als erstes an die Denic übermittelt.
Gebotsende: Donnerstag 22.10.09, 12.00 Uhr.
Sedo http://www.sedo.de
Auch hier läuft die Registrering über ein Gebotsverfahren. Höchstgebote werden zuerst an die DENIC übermittelt.
Gebotsende: 22.10.2009, 18:00 Uhr.
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Wieso IKEA jetzt Kunden in TV-Spots bringt
Zum 30. Geburtstag des Möbelklassikers Billy – einem simplen Bücherregal – dürfen Billy Käufer jetzt in den TV-Spots mitspielen. Und so geht`s: Foto des eigenen Billyregals hoch laden, dort in einem Film einbauen und mit etwas Glück kann man sein Billy samt Inhalt im Fernsehen bewundern.
Der Trend zum Mitmach-Marketing wird immer stärker, passive Konsumenten sind out. IKEA zeigt wie man seinen Kunden auf eine Weise einbezieht, die allen Spaß macht.
Die Billy-Geburtstagsaktion ansehen: http://www.ikea.com/ms/de_DE/aktivitet/BILLY_Geburtstag.html
Quelle: Bernd Röthlingshöfers Weblog ... und jetzt zur Werbung
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Marketing mit Ihren Kunden boomt. Wieso Kunden heute auch Ideengeber, Mitentscheider und Werbebotschafter sein wollen
Ein Sommerwochenende in Berlin – die Teekampagne, Deutschlands größter Importeur für Darjeeling Tee hat alle seine Kunden zu einem zweitägigen Programm in die Hauptstadt eingeladen. Im Mittelpunkt des Programms stehen die Kunden – sie sollen in einem ganztägigen Workshop Ideen ausarbeiten, die den künftigen Kurs des Unternehmens mitbestimmen. Und obwohl die Mitarbeit weder bezahlt wird, noch die Reisekosten übernommen werden, haben sich mehr als 250 Kunden auf den Weg gemacht. Warum? Wie schafft man es, seine Kunden zu einem solchen Engagement zu motivieren? Und wie führt man ein solches Ereignis durch?
Schaffen Sie ein Erlebnis
Geld motiviert niemand so richtig. Schon gar nicht, wenn Sie Kunden zu sich oder an einen andern Ort einladen und Ihre Kunden Reise- und Unterbringungskosten selbst bezahlen müssen. Motivieren kann nur das Gefühl, zu einem ausgesuchten Kreis zu gehören – und an einem einmaligen Erlebnis teilhaben zu können.
Bei der Einladung durch die Teekampagne war dieses einmalige Erlebnis am ersten Workshoptag bereits zum Auftakt eingebaut. Denn zusammen mit dem indischen Botschafter lud die Teekampagne ihre Kunden zu einem Empfang in die indische Botschaft. Neben dem Zugang in die Räume, die Normalsterbliche meist nicht zu sehen bekommen, wartete dort bereits ein mehrstündiges informatives Programm auf die Gäste.
Sorgen Sie für exklusive Neuheiten - Sorgen Sie dafür, dass die eingeladenen Kunden zu diesem Anlass Informationen als erste erhalten. Das kann zum Beispiel sein:
• Verkostungen neuer Sorten
• Tests neuer Produkte
• Vorstellung neuer Verpackungen oder Werbelinien
• Vorstellung neuer Projekte
• Einführung neuer Mitarbeiter
• Vorbestellung neuer Produkte
Bei der Teekampagne konnten die Kunden bereits die neue Ernte verkosten und bestellen – Wochen bevor sie in den Handel kommt. Dafür hatte die Teekampagne eigens eine kleine Menge vorab von ihrem Lieferanten bezogen.
Lassen Sie Ihre Kunden netzwerken
Bauen Sie genügend Zeit ein, damit sich die Kunden untereinander kennen lernen können. Denn zu einem solchen Anlass fällt netzwerken besonders leicht – immerhin teilen die Kunden schon gemeinsame Vorlieben und Produktinteressen. Die Möglichkeit, sympathische Bekanntschaften zu schließen oder Geschäftskontakte anzubahnen, ist einer der Erfolgsfaktoren eines solchen Zusammentreffens.
Machen Sie Ihre Kunden zu Experten
Sorgen Sie dafür, dass diese besonderen Kunden auch besonderes Wissen haben. Im Falle der Teekampagne gab es Schulungen zu zahlreichen Aspekten des Tees – von der Ökologie der Teeplantagen über Ernteprozesse bis hin zur Einführung in die Teeverkostung.
Machen Sie Ihre Kunden zu Insidern
Einbeziehung schafft Nähe, Vertrauen und motiviert Kunden Sie weiterzuempfehlen. Je mehr es Ihnen auf der Veranstaltung gelingt, Ihre Kunden zu einem Teil der Unternehmensgemeinschaft aus Kunden, Mitarbeitern und Geschäftsführung zu machen, desto besser. Bringen Sie daher Ihre Kunden mit Ihren Mitarbeitern ins Gespräch. Denn die Kunden wollen nicht nur miteinander ins Gespräch kommen – sie wollen es auch mit Ihnen selbst.
Mein Tipp! Auf einer solchen Veranstaltung kann es auch zu Kritik kommen. Gehen Sie auf kritische Fragen offen, wahrheitsgemäß und vollständig ein. Fans sind zwar begeistert – aber Begeisterung kann sehr schnell in Enttäuschung umschlagen, wenn Sie sich nicht ernst genommen fühlen. Machen Sie Ihre Kunden zu Geheimnisträgern.
Informationen, die am nächsten Tag jeder weiß geben dem Kunden nicht das Gefühl besonders hervorgehoben zu sein. Natürlich verraten Sie den Kunden keine wichtigen Geschäftsgeheimnisse. Und dennoch sollten Sie sie ins Vertrauen ziehen – etwa durch:
• Einblick in Entwicklungsprojekte
• Vorstellung oder Selbsttest von Prototypen
• Ausprobieren neuer Rezepturen
• Vorstellung (bereits beschlossener) Investitionen oder Expansionspläne.
Machen Sie Ihre Kunden zu Entscheidern
Ein amüsantes Unterhaltungsprogramm wäre allerdings für ein solches Ereignis viel zu wenig. Denn Ihre Kunden sollten tatsächlich wichtige Dinge mitentscheiden, so etwa:
• Welches dieser Produkte soll neu eingeführt werden?
• Wie ist die optimale Verpackungsgestaltung?
• Für welche Werbelinie sollen wir uns entscheiden?
• Welches ist der optimale Preis für Artikel xy?
• Soll ein neuer Vertriebsweg beschritten werden?
Machen Sie Ihre Kunden zu Werbeträgern
Ein letzter Punkt, der Ihnen aber keinerlei Arbeit macht: Denn wenn Sie diese obigen Punkte beachtet haben, werden die Kunden aus freien Stücken für Sie die Werbetrommel rühren. Natürlich können Sie mit besonderen Aktionen – etwa Proben zur Verteilung an Freunde und Bekannte, Coupons und Gutscheine – die Weiterempfehlung anregen. Aber tun Sie das erst nach der Veranstaltung. Denn ein gemeinsamer Workshop sollte nicht wie eine Butterfahrt enden – mit dem Gefühl, auf einer Verkaufsveranstaltung gewesen zu sein.
Mein Fazit: Gemeinsames Marketing, zusammen mit den besten Kunden, lohnt sich für jedes Unternehmen und in jeder Branche. Denn die derart einbezogenen Kunden sind nicht nur wichtige Ideengeber, sie sind auch perfekte Multiplikatoren und Werbebotschafter Ihres Unternehmens.
Quelle: WerbePraxis aktuell
Übrigens: Tipps, Ideen und Strategien für neue Marketingmaßnahmen finden Sie 16 x im Jahr in WerbePraxis aktuell.
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