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Lesen Sie am Donnerstag, den 20. August, in OnlineMarketing aktuell:
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Privatleben und Job - die Grenzen verschwimmen
Liebe Leserin, lieber Leser,
als eine Kollegin vergangene Woche ihren Urlaub antrat, verabschiedete sie sich mit den Worten "wenn etwas ist, erreicht Ihr mich per Handy oder Mail." Es ist noch gar nicht so lange her, dass kaum jemand auf die Idee gekommen wäre, den Kollegen im Urlaub zu kontaktieren - außer in echten Notfällen. In Zeiten, in denen ein Mobiltelefon mühelos in die Hosentasche passt und ein Netbook in einer Handtasche Platz findet, verschwimmen die Grenzen zwischen Beruf und Privatleben jedoch zunehmend, das stellt auch eine aktuelle Umfrage des Hightech-Verbandes BITKOM fest.
Fast drei Viertel (73 %) aller berufstätigen Internetnutzer sind auch außerhalb ihrer regulären Arbeitszeiten für Kunden, Kollegen oder Vorgesetzte per Internet oder Handy erreichbar. Ein Drittel der Befragten gibt an, unter der Woche am Abend erreichbar zu sein und 4 % am Wochenende. Weitere 36 % sind nach Büroschluss sogar jederzeit für berufliche Zwecke erreichbar.
83 % der Beschäftigten zwischen 30 und 49 Jahren sind am Abend oder am Wochenende für die Firma erreichbar. Unter den Arbeitnehmern bis zum Alter von 29 Jahren hingegen ist nur gut die Hälfte der Befragten (53 %) in ihrer Freizeit per Handy und Internet erreichbar. Dass die Grenzen zwischen Arbeit und Privatem verschwimmen, wird auch dadurch gezeigt, dass jeder zweite berufstätige Internetnutzer das Web auch bei der Arbeit für private Zwecke nutzt.
Das gilt auch in Sachen Twitter: So mancher hält seine "Gefolgschaft" während der Arbeitszeit über Privates auf dem Laufenden. Ähnlich wie bei Privattelefonaten und Mails geben immer mehr Firmen hier klare Vorgaben zur Nutzung.
Doch Twitter ist mehr als nur ein reines Freizeitvergnügen: Eine wachsende Zahl von Unternehmen nutzt den Service zu Marketingzwecken. Damit das virtuelle "Gezwitschere" jedoch auch wirklich von Erfolg gekrönt ist, bedarf es einer ausgeklügelten Strategie. Bernd Röthlingshöfer, Chefredakteur von WerbePraxis aktuell, gibt im ersten Beitrag Tipps, wie Sie genau die richtige Twitter-Strategie für Ihr Unternehmen finden.
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Beste Grüße aus dem Rheinland sendet Ihnen
Ihre
Bettina Steffen, Chefredakteurin "Online Marketing Aktuell"
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Wählen Sie jetzt Ihre maßgeschneiderte Strategie für Twitter
Noch immer steigen die Nutzerzahlen des Dienstes Twitter rasant. Die ständige Medienberichterstattung hat dazu geführt, dass mehr und mehr Unternehmen dieses Kommunikationswerkzeug entdecken, um mit ihren Kunden in Dialog zu treten. Aber sich anmelden und einfach loslegen bringt in den wenigsten Fällen Erfolg. Je nachdem, welcher Branche Sie angehören, sollten Sie Ihre Strategien maßgeschneidert ausrichten.
Bernd Röthlingshöfer, Chefredakteur des Informationsdienstes WerbePraxis aktuell, gibt Ihnen hier branchenspezifische Konzept-Tipps für Ihre erfolgreichen Twitter-Kampagnen.
1. Gastronomie
Welche Inhalte?
Neue Gerichte, Tages- und Wochenkarte, Ankündigung von Veranstaltungen, Hinweise auf Fundsachen, Neues aus dem Unternehmen.
Welche Follower sind wichtig?
Lokale Medien und lokale private Twitterer, bestehende und mögliche Geschäfts- und Kooperationspartner.
2. B-to-B
Welche Inhalte?
Neuigkeiten aus dem Unternehmen, neue Produkte, Aktivitäten und Veranstaltungen des Unternehmens, Stellenausschreibungen, besondere Angebote.
Welche Follower sind wichtig?
Branchenspezifische Twitterer, mögliche Geschäfts- und Kooperationspartner auf nationaler und internationaler Ebene, Fachjournalisten.
3. Onlineshops
Welche Inhalte?
Produktvorstellungen, Produkttests, besondere Promotions, Umfragen, Preisausschreiben, Verlinkung von Shop und Blog.
Welche Follower sind wichtig?
Reichweitenstarke Twitterer, bundesweit bzw. in allen Ländern, in die geliefert wird, Online-Medien und Journalisten aus der Branche.
4. Dienstleister
Welche Inhalte?
Neuigkeiten aus dem Unternehmen, neue Produkte und Services, Aktivitäten und Veranstaltungen des Unternehmens, Stellenausschreibungen, besondere Angebote, Erfolgsstorys.
Welche Follower sind wichtig?
Branchenspezifische Twitterer, Fachjournalisten, Fachmedien, Blogger, Kunden, potenzielle Kunden, Geschäfts- und Kooperationspartner auf nationaler Ebene.
5. Stationärer Einzelhandel
Welche Inhalte?
Neuigkeiten aus dem Unternehmen, neue Produkte und Services, Aktivitäten und lokale Veranstaltungen des Unternehmens, Stellenausschreibungen, besondere Angebote, Preispromotions und Coupons.
Welche Follower sind wichtig?
Lokale Medien und lokale private Twitterer, bestehende und mögliche Geschäfts- und Kooperationspartner.
6. Tourismus- und Freizeitbranche
Welche Inhalte?
Lokale und Freizeitnachrichten aus der Region, Ankündigung von Veranstaltungen, Wettermeldungen, Vorstellung von Services und Produkten, Reisetipps und Empfehlungen, Sehenswürdigkeiten, besondere Angebote, Preispromotions und Coupons.
Welche Follower sind wichtig?
Lokale und nationale Medien, Journalisten und lokale private Twitterer.
Praxis-Tipp: Wie Sie zu Followern kommen
Follower heißen bei Twitter alle, die Ihre Twitter-Nachrichten verfolgen. In klassischen Medien würde man sie als Abonnenten bezeichnen. Um Follower zu gewinnen, müssen Sie:
a. anderen Twitterern selbst folgen, um auf sich aufmerksam zu machen,
b. Ihren Twitterfeed in Ihre Website integrieren und
c. in Ihrer Werbung auf Ihr Twitter-Angebot aufmerksam machen.
Quelle: WerbePraxis aktuell
Mehr über den Einsatz von Twitter lesen Sie auch in diesem Beitrag:
Wie Sie neue Kunden künftig über Twitter gewinnen
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Tool-Tipp: Wie schnell lädt Ihre Landeseite?
Wer als erstes im Ziel ist, gewinnt! Das trifft auch irgendwie auf Google AdWords zu. Je schneller Ihre Landingpage lädt, umso besser. Braucht Ihre Landingpage "zu lange", kann das folgende Auswirkungen haben: Ihr Qualitätsfaktor wird verschlechtert, denn die Ladezeit Ihrer Landingpage fließt in die Berechnung des Qualitätsfaktors mit ein. Zudem verschrecken lange Ladezeiten die Besucher Ihrer Landingpage. Sind diese zu ungeduldig, werden sie auf den "Zurück"-Button klicken und sich für eine Anzeige eines Wettbewerbers entscheiden.
Damit das nicht passiert, sollten Sie Ihre Landingpages einem Geschwindigkeitstest unterziehen. Dieser wird seit Neuestem auch von Google selbst angeboten. Mit Page Speed testen Sie die Performance Ihrer Webseite und erhalten wertvolle Tipps, wie Sie diese verbessern können. Voraussetzung ist der Internet-Browser Firefox und das Firefox-Add-on Firebug.
Quelle: AdWords Days Blog
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Recht: Preisausschreiben rechtssicher veranstalten
Preisausschreiben sind eine beliebte Methode, die Aufmerksamkeit des Kunden zu erregen. Doch die gut gemeinte Aktion kann sich schnell zur Abmahn-Falle entwickeln, wenn die rechtlichen Vorschriften nicht eingehalten werden.
Die Münchner IT-Recht-Kanzlei hat einige wichtige Aspekte zusammengestellt, die Sie bei der Gestaltung Ihrer Preisausschreiben kennen und beachten sollten.
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