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Beratungsletter für Marketing & Trendinformationen vom 23.08.2007
Second Life: Weiterhin abwarten
Sehr geehrte Leserine, sehr geehrter Leser,
schon vor einigen Monaten hat
Marketingleitung aktuell seine Leser und später auch Sie in diesem Newsletter darauf hingewiesen, dass Sie besser noch keinen Etat für Marketingplattformen à la Second Life einplanen, sondern in Ruhe abwarten, welche Plattformen sich am Ende wirklich durchsetzen werden.
Nun die Bestätigung für diese Vorgehensweise: Immer mehr Markenartikler ziehen sich aus Second
Life zurück. Denn selbst die Begründung, man "komme mit der Zielgruppe in Kontakt", ist nicht mehr haltbar. Adidas hat gerade mal knapp 40 Besucher pro Tag. Bei Mercedes sind es 24. Die Crux: Die Frequentierung der Markeninseln liegt unterhalb der Schwelle von Fokusgruppen. Sie ist daher auch für Marktforschung nicht geeignet.
Grund: Die wirklich aktive Nutzerschaft ist klein - und genauso wie "der Rest der Welt" wenig daran interessiert, sich dann auch noch mit Werbung zu beschäftigen.
Richtig ist aber auch: Second Life hat eine erste Ahnung dessen gegeben, was online möglich ist. Nur ein Wunsch hat sich eben nicht erfüllt: der, dass die Kunden zukünftig zur Werbung kommen - und nicht umgekehrt. Sobald hierfür eine passende Lösung gefunden sein wird, beginnt das Spiel von vorn.
Ihr
Markus Floßdorf
Chefredakteur
Bei Fragen, Anmerkungen und Kritik zögern Sie nicht, sich an mich zu wenden:
markus.flossdorf@marketing-trendinformationen.de
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 Einkaufsmanagement
EU-Recht: Warum Sie jetzt die Arbeitszeit Ihrer Mitarbeiter genau kontrollieren müssen
Der Europäische Gerichtshof hat Arbeitgeber in einer aktuellen Entscheidung dazu verpflichtet, genau zu kontrollieren, ob ihre Mitarbeiter die Grenzen des Arbeitszeitgesetzes auch einhalten. Damit dürfte so manches moderne Arbeitszeitmodell wie das der Vertrauensarbeitszeit auf dem Schutthaufen der Geschichte landen, meint Uwe E. Wirth, Chefredakteur des
LogistikManager.
In vielen Betrieben - gerade im Logistikbereich - wird das so genannte Vertrauensarbeitszeitmodell seit Längerem mit Erfolg eingesetzt. Es beruht auf dem Vertrauen zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer und überlässt es Letzteren, ihre Arbeitszeit weitgehend je nach anstehendem Arbeitsaufwand und den persönlichen Bedürfnissen selbst einzuteilen. Die sonst üblichen Arbeitszeitkontrollen entfallen.
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2 Erfolgsbeispiele für den Einkauf von (Teil-)Produkten im Ausland: Wie Sie damit deutliche Kosten- und Wettbewerbsvorteile erzielen
Viele deutsche Unternehmen scheuen sich (noch), ganze Produkte oder Teile davon im Ausland einzukaufen. Das liegt zum Teil an der Befürchtung, nicht gut genug Englisch zu sprechen, zum Teil daran, dass es viel komplizierter erscheint, mit einem ausländischen Lieferanten zusammenzuarbeiten. Und natürlich gibt es noch viele Gründe mehr!
Doch Jens Holtmann, Chefredakteur von
Einkaufsmanager und
Globaler Einkauf aktuell, ist ein klarer Befürworter des Einkaufs im Ausland. Denn: Wenn Sie es richtig anpacken, dann kann Ihnen das "Global Sourcing" große Vorteile verschaffen - selbst als kleinem Unternehmen.
Lesen Sie hier 2 Praxis-Beispiele für erfolgreiche Beschaffung im Ausland, die Jens Holtmann im
Einkaufsmanager vorgestellt hat:
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Endlich: Arbeitssicherheit klipp und klar erklärt!
Das gab es noch nie: Alles über die aktuellen deutschen Arbeitsschutzvorschriften in kompakter und leicht verständlicher
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Verkaufsmanagement
Wie Ihre Messebesuche noch erfolgreicher werden
Auch 2007 sind Ihre Messebesuche wieder eine ideale Gelegenheit, um sich über Neuheiten in der Branche zu informieren, Geschäftsbeziehungen anzubahnen, Kontakte zu pflegen und zu intensivieren oder sogar einen Kaufabschluss vorzubereiten. All das funktioniert aber nur, wenn Sie Ihren Besuch gut planen. Gleiches gilt natürlich auch für Ihre Verkäufer!
Um punktgenaue "Messelandungen" zu erzielen, sollten Sie schon vor dem Besuch genau festlegen, was Ihr ganz primäres Interesse ist. So können dann selbst unerwartete Begebenheiten (unerwartetes Wiedersehen mit alten Kollegen usw.) Sie nicht von Ihrem Ziel abbringen! Möchten Sie:
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Motivation: So stellen Sie sicher, dass Ihr erster Satz nicht der letzte ist
Ihr Erfolg oder Misserfolg im Verkaufsgespräch hängt wesentlich von einer durchdachten Gesprächseröffnung ab. Die ersten 10 Worte sind wichtiger als die nächsten 100 oder 1.000.
VerkaufsManagement aktuell empfiehlt: Überlegen Sie sich Ihren Einstiegssatz besonders gut. Dies gilt für die Verkaufsrhetorik ebenso wie für jeden Vortrag.
Und bringen Sie ihn überzeugend rüber! Strahlen Sie Begeisterung aus! "Es muss in dir brennen, was du in anderen entzünden willst." - nutzen Sie diese Erkenntnis des heiligen Augustinus (354-430)
für jede Ihrer Reden, besonders aber im Verkaufsgespräch. Trainieren Sie täglich, gerade die kleinen, glücklich machenden Dinge zu beachten. Wer Menschen begeistern kann, muss sich selbst und andere nicht zwingen.
Die Macht der Begeisterung
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Wie Sie als Verkaufsleiter noch in 2007 diese 3 Ziele schaffen Sie übertreffen die geplanten Umsatz-VorgabenSie steigern die Umsatzrendite trotz harten WettbewerbsSie entfesseln das Leistungs-Potenzial Ihrer Verkäufer
Sind Sie es leid, als Verkaufsmanager zwischen allen Fronten zu stehen? Über Ihnen die Vorgaben Ihrer Geschäftsleitung. Hinter Ihnen die Controller, die sich vom grünen Tisch aus einmischen. Vor Ihnen die Kunden mit ihren Forderungen. Unter Ihnen Ihr Team, das oft nicht so will wie Sie. Dazu der ständige Renditedruck!
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Trends / Zukunft
Shopping-Trends im Einzelhandel: die Best-Friend-Boutique - Wie Sie auf wachsende Homogenität und Konkurrenz reagieren können
Der Trend zu sehr vertrauten, immer persönlicheren Boutiquen und Läden - der
Zukunftsletter hat bereits 2003 darüber berichtet - zeigt sich in London an immer mehr Ecken der Stadt.
Aus diesen 4 Beispielen können Sie praktischen Nutzen für Ihr eigenes Geschäft ziehen:
Londons Geschäfte verkaufen Gemütlichkeit, Service und persönlichen Charme
Eine der Ersten, die den Trend erkannten und erfolgreich umsetzten, war Coco Ribbon, eine Luxus- und Lifestyle-Boutique mit inzwischen 2 sehr gut laufenden Filialen in Notting Hill sowie in Chelsea. Die Läden im Boudoir-Stil sind eingerichtet "wie das Schlafzimmer der besten Freundin ... ein Platz, den man nicht mehr verlassen möchte", beschrieb es die "Vogue".
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Mitarbeiter binden ist bald wichtiger als neue einstellen
Indirekte Rekrutierungsquellen gewinnen in den kommenden Jahren an Gewicht. Denn in manchen hoch qualifizierten Professionen droht der Arbeitsmarkt auszutrocknen. Teilweise ist die Knappheit schon akut - so herrscht beispielsweise Mangel an Elektro-Ingenieuren.
Trendletter-Tipp: Wichtiger als in der Vergangenheit deshalb: die ersparte Rekrutierung. Jeder verhinderte Weggang einer guten Kraft ist besser als die mühevolle Neueinstellung eines Kandidaten, dessen Leistung Sie noch nicht kennen.
Vorbild könnte deshalb die Praxis von Applebees sein, einer Restaurantkette in den Vereinigten Staaten. Hier bekommen jene Führungskräfte
eine Prämie, deren Mitarbeiter bleiben. Das stärkt den Anreiz, sich um Binde-Maßnahmen zu kümmern.
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Trends 2007-2009
So setzen Sie die Riesenchancen des 21. Jahrhunderts in erfolgreiche persönliche und berufliche Strategien um
Was bringt die Zukunft? Kann man sie voraussagen? Gehören Sie ab jetzt zu denen, die heute schon
ein klares Bild von der Zukunft haben und ihre Erfolgs-Chancen frühzeitig nutzen.
Matthias Horx gilt als der renommierteste Trend- und Zukunftsforscher im deutschsprachigen Raum. Seit über 20 Jahren bereitet der Soziologe und Journalist große europäische Unternehmen, die Meinungsmacher und Entscheidungsträger in Wirtschaft, Gesellschaft und Politik auf bevorstehende Veränderungen vor. Schon vor Jahren hat er die meisten Paradigmenwechsel, die sich jetzt spürbar vollziehen, beschrieben!
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Werbung / Marketing
3 Schritte zur erfolgreichen Gerüchtebekämpfung in Blogs: Was tun, wenn Blogger Ihr Unternehmen zu Unrecht kritisieren?
Für ein Unternehmen oder ein Produkt ist es oft von Vorteil, wenn es in der Öffentlichkeit beachtet und diskutiert wird. Nirgendwo findet sich die öffentliche Meinung so direkt und ungefiltert wie in Blogs. Da kommt es vor, dass recht abenteuerliche Ansichten verbreitet werden.
Wenn beliebte Blogs diese aufgreifen,
kann das zu einer ernsten Gefahr für Ihren guten Ruf werden. Einmal gebloggte Unwahrheiten werden in aller Regel nicht gelöscht, das ist Philosophie der Blogosphäre.
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8 verführerische "Brief-Öffner" für die Rückseite Ihres Werbebriefs
Der Umschlag ist das "Eingangstor" zu Ihrem Werbebrief. Wenn Sie ihn nicht sorgfältig gestalten, bleibt das Tor fest geschlossen. Aufgabe Ihres Teasers ist es aber, das Tor für Ihre Zielperson weit zu öffnen. Der
Kompaktkurs Werbetexten empfiehlt deshalb: Achten Sie darauf, dass Sie einen guten, überzeugenden Teaser auf Ihren Umschlag schreiben.
Meistens steht ein Teaser auf der Vorderseite des Briefs. Die Rückseite bleibt leer. Warum? Wenn Sie die Rückseite des Umschlags werblich nutzen, könnten Sie damit den Erfolg Ihres Werbebriefs unter Umständen erheblich steigern!
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Verdienen auch Sie bald 50.000 Euro jährlich als professioneller Werbetexter!
Mit dem Kompakt-Kurs Werbetexten können Sie bereits in gut einem Jahr Ihre Tätigkeit als freiberuflicher Werbetexter starten und bald
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Werbeidee der Woche
Ambient Media: Werbung im Waschsalon wirkt - exklusiv und intensiv
Seit August 2006 sehen die Nutzer von bundesweit ausgewählten SB-Waschsalons auf Laundry-Stickern und Laundry-Postern (hinterleuchtete Plakate im A1-Format) die aktuelle Kampagne des 11880-SMS-Services aus dem Hause telegate AG, München-Martinsried.
Während der Wartezeit können die Waschsalonkunden hier über Fragen wie "Wann beginnt man zu schrumpfen?" oder "Wie
entfernt man Kaugummiflecken?" rätseln. Antwort gibt der SMS-Auskunftsservice der 11880.
- Waschsalonnutzer sind überwiegend Singles (59%).Die Hälfte der Nutzer besteht aus Studenten und Angestellten (25 % Studenten und 25 % Angestellte).55 % der Nutzer haben einen Realschulabschluss oder Abitur.Die Mehrheit der Nutzer hat ein nur niedriges Haushalts-Nettoeinkommen zwischen 500 und 1.500 €.
Die Aufenthaltszeit der Nutzer liegt bei durchschnittlich 1,5 bis 2 Stunden. Schließlich wird die Wäsche ungern unbeaufsichtigt gelassen. Abgesehen davon, dass man mit
der Nachbarin anbandeln kann, gibt es kaum kommunikative Ansprache oder Unterhaltungsmöglichkeiten in Waschsalons.
Hier wirkt Werbung also in Reinform. 110 SB-Waschsalons bundesweit können momentan gebucht werden. Besonders auffällig ist der Laundry-Sticker, eine halbtransparente Beklebung der Trockner-Bullaugen. Originell und ein echter Hingucker. Leider nicht ganz preiswert. Trifft junge Singles nahezu ohne Streuverluste!
Preisbeispiel: Laundry-Sticker
1.200 Sticker (ca. 850 Trockner + 350 Ersatz) Mediakosten pro Monat: 18.800 € Produktionskosten: 3.750 €
Kontaktadresse:
ADEINS GmbH laundry-media.de
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