Online-Marketing

Praxiserprobte Fachliteratur zum Thema Online-Marketing

Wie der Online-Boom Marketing und Werbung verändert

Nach Werbekrise und Problemen mit der Kundenkommunikation hat sich das Online-Marketing als zukünftiger Wachstumsmarkt etabliert. Auch für 2009 rechnen Experten im Bereich Online-Marketing hier zu Lande wieder mit einem Wachstum von über 20 %. Diese Entwicklung riecht nicht nur nach einem neuen Boom, sie zeigt an, dass niemand mehr am Online-Marketing vorbei kann.

Oder andersherum: Online-Marketing wird die Verkaufs- und Kommunikationspolitiken der nächsten Jahrzehnte maßgeblich bestimmen, Internet zu einem konkurrenzlosen Megamedium aufsteigen. Für Sie als Marketingverantwortlichen ist dieser Trend zum Online-Marketing von entscheidender Bedeutung.

Woran können Sie ihn festmachen?

Die wichtigsten Anzeichen, wie Online die Marketingbranche der Zukunft prägen wird, sind diese:

• 1. Der Durchbruch von Holistic Marketing: Online als Basismedium und Portal für vernetzte Kommunikation Integrierte Kommunikation und Crossmedia sind als Konzepte wahrlich keine neue Erfindung. Doch die Veränderung des Nutzungsverhaltens der Menschen macht ganzheitliche Ansätze notwendiger denn je. Die Konsumenten der Zukunft, und vor allem junge Menschen, denken über ihren Mediengebrauch nicht mehr eigens nach.
  
  Sie vagabundieren zwischen einer Vielzahl von Angeboten, ziehen sich TV-Downloads aus dem Netz, besorgen sich Breaking News übers Handy usw. Viele Werbungtreibende, in erster Linie aber die Agenturen, beginnen sich auf diese frei flottierenden Nutzer einzustellen und legen ihre Fachabteilungen zusammen. Handeln auch Sie entsprechend und überprüfen Sie, ob Ihre Abteilung wirklich noch die Struktur hat, die diesem Wandel zum Online-Marketing entspricht - oder ob Sie die bestehende Struktur aufbrechen müssen, um neue Synergien zu schaffen!


• 2. Die neue Killerapplikation der Online-Werbung: Verkaufen mit Google-Keywords statt Claims Nach Expertenschätzung beträgt der Marktanteil des Suchmaschinen-Marketings in der Online-Werbung hier zu Lande bereits 35 bis 45 %. Auf dem amerikanischen Markt legte Suchmaschinen- Marketing gegenüber dem Vorjahr um 15 % zu. Lästige Bannerwerbung (minus 10 %) und Sponsoring (minus 5 %) werden bald der digitalen Vergangenheit des Online-Marketings angehören. Suchmaschinen-Marketing spielt einer neuen Nüchternheit direkt in die Karten. Näher dran am Kaufakt kann man nicht sein:
  
  Wer gewöhnlich eine Suchmaschine ansteuert, der möchte ein bestimmtes Produkt kaufen. Suchmaschinen- Marketing bewirbt das Produkt nicht, sondern bereitet den Kaufakt vor. In Zukunft gilt deshalb die Devise: Keyword statt Claim. Wer über die Suchmaschinen mit dem richtigen Suchwort gefunden wird, braucht kein Geld mehr für teure, aber unspezifische Kontakte im Fernsehen auszugeben.
  Mit witzigen Gattungskampagnen wie zum Beispiel unter www.erbungohnewebgeht.net reklamiert das Internet offensiv den Anspruch, neues Leitmedium für die Kundenansprache zu sein.


• 3. Was es wirklich heißt, eigene Erlebniswelten auf der Website zu errichten: der virtuelle Kühlschrank von Coca-Cola Unter www.cokefridge.de hat der Brausehersteller ein vorbidliches Internetportal eingerichtet. Die Absicht damit: noch näher an die Kunden ran, noch individuellere Angebote. Über einen Zahlencode bekommen Nutzer auf der Website Zugang zu Gewinnspielen, aber vor allem auch zu neuen technologischen Innovationen wie einer Anwendung zum Chatten per Handy.
  Das ist Online-Marketing wie es sein muss. Außerdem laufen über die Seite Kooperationen mit eBay und musicload. Hintergrund der Aktion: Die Heavy User zwischen 14 und 19 Jahren sind über TV-Werbung nicht mehr zu erreichen und sollen im virtuellen Kühlschrank eine neue Heimat finden.


• 4. Online-Shops rekrutieren ihre Kunden schon zu großen Teilen über Suchmaschinen
  87 % der US-Online-Shops investieren inzwischen in erfolgsgekoppelte Werbung (Pay-for-Performance, PfP) in den Suchergebnissen von Google & Co. 25 % der Online-Werbeausgaben der Shops flossen im vergangenen Jahr in diese Methode. Alle Firmen, die Pay-for-Performance bei Suchmaschinen nutzen, erklären die Methode für "erfolgreich".
  
  Bereits 78 % der US-Shops schicken Produktdaten an Preisvergleichs-Maschinen wie Pricegrabber, MySimon oder Froogle. 15 % der Neukunden wurden über Links auf Partnerseiten (Affiliateprogramme) gewonnen, 10 % über das probate Mittel Printkataloge und klassische Medien, nur 4 % über etablierte Internet-Portale wie AOL, MSN oder Yahoo und 3 % über Portale wie Amazon und eBay!


• 5. Was bedeutet Export-Marketing im Internet?
  Die globalisierende Wirkung des Internets macht auch vor Marketing- und Mediastratgeien nicht halt. Und da Deutschland auch im kommenden Jahr zu den Exportweltmeistern gehören wird, ist es angeraten, die eigenen Kommunikationsinstrumente grenzen- und sprachenübergreifend auszurichten. Die klassischen Medien können diesen Transfer nicht leisten. Online-Marketing kommt zum Zuge.

Fazit

Nie waren die Herausforderungen an Ihr Marketing größer. Das Internet hat zu gewaltigen Verschiebungen geführt - vor allem was Vernetzung, Auftritt und Art sowie Umfang Ihrer Marketingaktivitäten betrifft. Nutzen Sie den Jahresanfang, um gemeinsam mit Ihrem Team einen kritischen Rückblick auf 2008 zu halten.
Stellen Sie folgende Fragen:

• Wie hat sich unser Marketing in den letzten 3 Jahren verändert?
• Wie viel Prozent der Veränderungen entfielen dabei auf das letzte Jahr?
• Wie gut sind unsere Aktionen miteinander vernetzt?
• Welche Schwachstellen in der Vernetzung gibt es, und wie können wir sie schließen?

Picken Sie sich, wenn es eben geht, eine Kampagne aus dem Frühjahr 2008 heraus, in der alle Beteiligten diese neue Form der vernetzten Werbung "üben" können. Berufen Sie Feedback- Runden ein, um ein kontinuierliches Lernen zu ermöglichen.

Legen Sie viel Gewicht auf Online-Marketing

Online-Marketing ist ein wichtiger Teil der Unternehmensführung, denn potentielle Interessenten müssen zu erst einmal weisgemacht bekommen, dass Ihre Firma existiert und was sie offeriert, bevor sie zu Kunden werden können. Den passenden Fachinformationsdienst "Werbepraxis aktuell" zum Thema liefert Ihnen der Fachverlag für Marketing und Trendinformationen.

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