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Bearbeiten Sie Online-Anfragen schnell - es lohnt sich!

veröffentlicht am 28.08.2011 unter Online-Marketing
Die US-Marketingspezialistin Kristina McElheran hat untersucht, wie schnell Firmen auf Fragen aus dem Netz reagieren und welchen Einfluss das auf ihren Umsatz hat. Der Trendletter hat die Ergebnisse zusammengefasst:
  • Wer in weniger als einer Stunde auf einen Online-Kontakt antwortet, hat eine siebenmal höhrere Wahrscheinlichkeit des Kaufs, als wenn der Anfrager länger als eine Stunde warten muss.
  • Lassen Sie Anfrager länger als 24 Stunden warten, erzielen Sie nur noch ein Sechzigstel der Käuferrate, die bei schneller Reaktion erzielbar gewesen wäre.
Unsere Empfehlung: Wer im Netz wirbt, sollte im Interesse des Verkaufserfolges sehr schnell reagieren. Akzeptabel ist eine Reaktionszeit auf Anfragen von 5 bis 30 Minuten.
Klicken Sie rechts auf das Video und erfahren Sie, mit welchen neuen Werbe-Ideen Sie ab sofort neue Kunden gewinnen und Ihren Umsatz steigern!

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