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Standortbezogenes Marketing: Abwehrreaktionen vermeiden

veröffentlicht am 14.02.2012 unter Marketing
Location Based Marketing darf nicht übernutzt werden, sonst fühlt sich der Kunde bespitzelt. Beachten Sie auf jeden Fall diese Tipps der Trendletter-Redaktion:
  • Überfordern Sie den Kunden nicht. Wer täglich in einem Geschäft eincheckt, will nicht jedes Mal eine Werbe-Mail bekommen. Begrenzen Sie die Zahl der Aussendungen auf maximal drei pro Woche.
  • Machen Sie es den Kunden leicht, sich aus dem standortbezogenen Loyalitätsprogramm wieder abzumelden. Bieten Sie in jeder Werbe-Mail ein sog. Opt-out.
  • Erklären Sie dem Kunden klar, warum er eine Mail erhält. Beispiel: Weisen Sie im Betreff auf sein Foursquare-Check-in hin.
Klicken Sie rechts auf das Video und erfahren Sie, mit welchen neuen Werbe-Ideen Sie ab sofort neue Kunden gewinnen und Ihren Umsatz steigern!

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„Da wir als größter Werbe- und Kommunikationskonzern in allen Geschäftsfeldern vertreten sind, gefällt uns vor allem die Themenvielfalt und überraschende Aktualität des Trendletters.“

Dr. Rainer Zimmermann, Düsseldorf

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Günter Stein
Günter Stein
Chefredakteur von
„Besser verkaufen”

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